FAQ
Les plus populaires
Pour ce qui est des couches, doit-on insérer un lange a l'intérieur ou les modèles sont tout en un?

TOUT EN UN POUR LES PREMIERS MOIS. APRÈS, CE SERA DES COUCHES À POCHES. VOUS POURREZ Y METTRE 1-2 INSERTS, SELON VOS PRÉFÉRENCES.

Combien de couches nous sont donnés par semaine (ou par visite puisque vous passez 2 fois par semaine)?

VOUS AUREZ 40 COUCHES AU DÉPART, PUIS L’ÉQUIVALENT DE 10COUCHES PAR JOUR. TOUT DÉPENDRA DE VOTRE CONSOMMATION. LE MAXIMUM EST DE 40 COUCHES PAR LIVRAISON.

Y a-t-il un temps d'abonnement minimum? nous aimerions essayer le service pour ensuite penser a un abonnement annuel si tout va bien.
C’EST UN MINIMUM DE 1 MOIS.
Le sac fournit pour les couches sales est-il hermétique aux odeurs? et en reçoit-on un nouveau lors de la réception des nouvelles couches?
LES COUCHES LAVABLES SENTENT BEAUCOUP MOINS QUE LES JETABLES. ENCORE MOINS AVEC DES NOUVEAUX-NÉS. LE SAC EST HERMÉTIQUE, AVEC UNE FERMETURE ÉCLAIR. PARADOXALEMENT, PLUS C’EST AÉRÉ, MOINS ÇA SENT. JE VOUS L’EXPLIQUERAI DE VIVE-VOIX.
Quel est le délai pour recevoir les premières couches à partir du moment ou l'on s'inscrit?

VOUS POUVEZ RECEVOIR LES COUCHES EN MOINS DE 3 JOURS.

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question?

Katchoo vous accompagne durant cette étape importante de la vie de votre enfant. Le choix des couches que votre enfant portera pour les premières années de sa vie est crucial. Katchoo vous aide à faire un choix éclairé.